ng88a গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

🔍 এক নজরে গোপনীয়তা

নিচের কার্ডগুলি ng88a-এর খেলোয়াড়ের গোপনীয়তার পদ্ধতির মূল নীতিগুলির সারসংক্ষেপ। এই সারসংক্ষেপগুলি সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং নিচের প্রতিটি বিভাগের সম্পূর্ণ পাঠ্য প্রতিস্থাপন করে না।

১. ভূমিকা

ng88a ("আমরা", "আমাদের", বা "অপারেটর") https://ng88a.vip-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে ng88a খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

ng88a-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ng88a তিনটি উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: নিবন্ধন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে উৎপন্ন তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• নিবন্ধনের বিবরণ: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর।
• KYC-এর সময় জমা দেওয়া পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং ঐচ্ছিকভাবে একটি স্বীকৃত বাংলাদেশি প্রতিষ্ঠান কর্তৃক জারি করা ঠিকানার প্রমাণ ডকুমেন্ট।
• পেমেন্ট তথ্য: জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল মানি অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ। ng88a সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: সাপোর্ট ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা প্ল্যাটফর্ম দ্বারা প্রদত্ত অন্য কোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি ng88a-তে জমা দেওয়া বার্তার বিষয়বস্তু।
• দায়িত্বশীল গেমিং পছন্দ: যেকোনো জমার সীমা, সেশন রিমাইন্ডার, সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ বা কুলিং-অফ পিরিয়ড সেটিংস যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে কনফিগার করেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং ভাষা সেটিংস, প্রতিবার প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ এবং শহর স্তর, নির্ভুল GPS স্থানাঙ্ক নয়)। এটি প্রতারণা সনাক্তকরণ, নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করা হচ্ছে তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
• গেমপ্লে এবং বেটিং রেকর্ড: আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত খেলা গেম, রাখা বাজি, ফলাফল, বোনাস সক্রিয়করণ এবং লেনদেনের ইতিহাসের একটি সম্পূর্ণ লগ।
• সেশন ডেটা: লগইন টাইমস্ট্যাম্প, সেশনের সময়কাল, প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং প্রতিটি সেশনের সময় নেওয়া পদক্ষেপ। এই ডেটা প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ সমর্থন করতে ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

• মোবাইল মানি অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং বাংলাদেশি ব্যাংক থেকে পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ ডেটা: লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং প্রেরণকারী অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নাম।
• ng88a কর্তৃক নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের পরিচয় যাচাইকরণ ফলাফল। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র যাচাইকরণ কার্য সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পায়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রতারণা এবং ঝুঁকি সংকেত নিবন্ধন এবং লেনদেনের অখণ্ডতা মূল্যায়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। এই উদ্দেশ্যে কোনো কাঁচা ব্যক্তিগত ডেটা বাইরে শেয়ার করা হয় না।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ng88a সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র নিচে তালিকাভুক্ত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা প্রথমে আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে এই নীতিতে বর্ণিত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি না।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ng88a নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, যার প্রতিটি উপরে ধারা ৩-এ বর্ণিত সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে প্রযোজ্য:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার নিবন্ধন ডেটা, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমপ্লে রেকর্ড প্রক্রিয়াকরণ আপনার এবং ng88a-এর মধ্যে চুক্তি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় — অর্থাৎ, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনি যে গেমিং পরিষেবাগুলিতে সাইন আপ করেছেন তা সরবরাহ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট (KYC) প্রক্রিয়াকরণ, লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করা প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা এবং বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজন।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ডিভাইস ডেটা, IP ঠিকানা এবং সেশন লগ প্রক্রিয়াকরণ ng88a-এর একটি বৈধ স্বার্থ প্রতিনিধিত্ব করে।
• সম্মতি: যেখানে ng88a আপনাকে ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রচারমূলক বিজ্ঞপ্তি পাঠায় (যেমন বোনাস উপলব্ধতার সতর্কতা), এটি শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট পূর্ব সম্মতিতে করা হয়। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

ng88a বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হয়।

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, ng88a আপনার চয়ন করা পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা আপনার মনোনীত ব্যাংক) সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পেমেন্ট ডেটা শেয়ার করে।

প্রযুক্তি এবং পরিষেবা অংশীদার

ng88a প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামো (ক্লাউড হোস্টিং), গেম বিষয়বস্তু (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi), KYC যাচাইকরণ পরিষেবা, প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং গ্রাহক সমর্থন টুলিং সরবরাহ করতে তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি প্রদানকারী ব্যবহার করে।

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

ng88a প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা দ্বারা প্রয়োজন হলে বাংলাদেশে সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।

৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ng88a প্ল্যাটফর্মে আপনার লগড-ইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার অ্যাকাউন্টের পছন্দ মনে রাখতে এবং ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি থেকে রক্ষা করতে কুকি এবং অনুরূপ সেশন-স্টেট প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

ব্যবহৃত কুকির ধরন

• সেশন কুকি: অস্থায়ী কুকি যা আপনি লগড ইন থাকাকালীন আপনার প্রমাণীকৃত সেশন বজায় রাখে। আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে বা সেশনের মেয়াদ শেষ হলে এগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• পছন্দ কুকি: স্থায়ী কুকি যা সেশন জুড়ে আপনার ভাষা নির্বাচন এবং প্রদর্শনের পছন্দ মনে রাখে। এগুলি 90 দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে মুছে যায়।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক লগইন প্রচেষ্টা, সেশন হাইজ্যাকিং এবং ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি আক্রমণ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত কুকি। এগুলি প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।

আপনি যেকোনো সময় কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছতে আপনার ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় সেশন এবং নিরাপত্তা কুকি অক্ষম করলে আপনি আপনার ng88a অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারবেন না।

৭. ডেটা সংরক্ষণ

ng88a আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল ধরে সংরক্ষিত হয়।

সংশ্লিষ্ট প্রশ্নের সমাধানের পরে সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড দুই বছর ধরে সংরক্ষণ করা হয়। প্রতারণা সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত ডিভাইস এবং সেশন লগ ডেটা বারো মাস ধরে সংরক্ষণ করা হয়। প্রযোজ্য সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

৮. ডেটা নিরাপত্তা

ng88a অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করে এমন ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার অসম্ভাব্য ঘটনায়, ng88a অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে এবং ঘটনা নিয়ন্ত্রণ, এর প্রভাব মূল্যায়ন এবং পুনরাবৃত্তি রোধ করার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারিক পদক্ষেপ নেবে।

৯. আপনার ডেটা অধিকার

ng88a-তে নিবন্ধিত একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার ng88a অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর থেকে [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি ng88a আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি এবং এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ng88a আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়। এই অধিকার ধারা ৭-এ বর্ণিত ন্যূনতম ধারণ মেয়াদের জন্য নির্দিষ্ট রেকর্ড (যেমন KYC ডকুমেন্ট এবং লেনদেনের ইতিহাস) সংরক্ষণের ng88a-এর আইনি বাধ্যবাধকতার বিষয়।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি ng88a-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন সংশোধনের অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে বা বিরোধ চলাকালীন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি ng88a-তে প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে ng88a আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে (যেমন ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য), আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

ng88a ডেটা অধিকারের অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি নেবে না যদি না অনুরোধটি স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়, সেক্ষেত্রে একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি প্রয়োগ করা হতে পারে।

১০. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

ng88a প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ng88a জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি ng88a আবিষ্কার করে যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বিনা বিজ্ঞপ্তিতে বন্ধ করা হবে।

১১. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং এম্বেড করা বিষয়বস্তু

ng88a প্ল্যাটফর্ম তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের নাম, লোগো বা ব্র্যান্ডিং প্রদর্শন করতে পারে। ng88a কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইট পরিচালনা করে না বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে থেকে তৃতীয় পক্ষের সাইটে বাইরে লিঙ্ক করে না।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ng88a প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন, আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তা প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে।

এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো আপডেটের পরে ng88a প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হন, তবে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. যোগাযোগ এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারের যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা ng88a আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে তা নিয়ে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে ng88a সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

ইমেইলে ng88a-তে যোগাযোগ করুন: [email protected]। দলটিকে দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে আপনাকে সহায়তা করতে সক্ষম করতে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অধিকারের অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।